陈志营，绿园区政协委员，无党派，吉林大学白求恩第三医院（中日联谊医院）呼吸内科主任医师。
目前医院越来越多采用电子信息技术设备，比如网上预约挂号、自助缴费、辅助检查自助约检、检查结果自助取阅等等，老年人操作起来有一定困难，影响就医感受。虽然很多医院都设立导诊，但只能是对一些操作流程进行指导，由于患者众多，难以实现全程就诊陪伴。为此，陈志营委员建议：
建立区域内老年人尤其是失能老人档案。建档内容主要包括老人的基础疾病情况、就医的频率、既往就医的病种，可陪伴就医的家属情况等。开展失能老年人就医需求的精准排查，统计区域内有就医陪伴需求、有住院照护需要意向的信息。建立以社区、街道为单位的失能老年人排查制度、评估制度，摸清底数，从而形成精准的长期照护服务计划。
组织老年患者家庭成员进行照护能力培训。失能老年人尤其是患病后需要专业的生活照护和医疗护理的老年人，其护理责任通常由家庭成员承担，家庭成员多数没有生活护理、医疗护理知识，不具备照护能力。社区可聘请护理专业人员为社区内有照护病人需求的家属进行专业的培训，使家属具备一定的照护能力，减少相关费用的支出。
组织建立医疗照护人员储备库。以街道或社区为单位，通过招募、统计有意向从事就医患者照护工作的人员，分类登记，建立信息库，如门诊就医陪伴和住院患者照护，不同性别患者的照护，白班或夜班，自理或失能老人的照护等。对进库人员进行陪诊、照护基本技能的培训，提高照护人员的工作能力，既可以为患者家属寻找照护人员提供便利，也为照护人员提供欧洲杯线上买球_欧洲杯哪里投注-外围app官网就业机会。
初审：呼特 复审：林丽 终审：方亮
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