“以前办企业要跑几趟才能完成的手续,现在不需来回跑,只进一次门就可以办理完成,非常方便。吉林长春市民李先生为长春市公安局绿园区分局的惠企政策点赞。
窗口搬进企业,服务送进大门。今年3月以来长春市公安局绿园区分局出入境管理大队(以下简称"分局大队”)全面推行预约服务、错时延时、代办代缴、上门服务等便民举措,将服务窗口搬进企业,提高了企业的办事效率,优化了营商环境。
据介绍,为进一步优化升级企业刻章备案流程,分局大队统筹协调、专业指导,特别是对最近受理量激增的个体工商户因查账征收所需办理的刻章业务,将原来的1个工作日备案压缩为“即办即传”,并一次性告知企业税务部门办理业务时的相关流程及注意事项,推进“高效办成一件事”。今年3月以来,共为3000余家经营主体节省时间上千小时。
“您的建议非常好,我们会将这些问题及时反馈给工作人员改进工作流程。”这是分局大队民警刘宇日前走访绿园区腾阳七彩城商业综合体时与商场负责人座谈时的话语。
分局大队主动上门,进入辖区民营企业集中走访,倾听诉求,搜集建议,解决困难,为企业开展“一窗通办”各类业务知识宣讲、法律宣传等活动,并提供现场办证服务,主动拓展服务模式,把服务窗口搬进企业,不断优化营商环境,形成“收集、处置、流转、办理、督办、办结”闭环链条,确保企业呼声件件有回音,着力解决企业群众急难愁盼问题。
长春市鼎庆集团通过网上预约办证,为员工申请办理企业驾驶员驾驶证期满换证,身份证、居住证签注和港澳通行证受理等业务,分局大队民警主动登门现场办证并及时送证上门。今年5月以来,分局大队累计办理公安涉企政务服务900余件,帮助解决各类问题800余个。